米兰
米兰 官方应用中心
移动端
全终端硬件与系统环境基线标准 V4.8

米兰设备支持与全端系统兼容规格中心

为确保米兰移动APP、H5响应式网页及桌面客户端在高并发数据流、多维图表渲染与实时音视频交互中保持毫秒级响应，我们针对不同芯片架构与操作系统进行了底层图形引擎适配。请参考下方硬件参数基线，核查您的终端设备运行环境。

64-Bit
iOS / iPadOS
iOS 13.0 及以上系统
ARM64
Android 终端
Android 8.0+ / 鸿蒙
x64/M系
桌面客户端
Win 10+ / macOS 11+
WebGL 2
H5与网页端
Chromium 95+ 内核
核对移动设备参数 电脑与浏览器要求 前往下载移动APP
米兰多终端设备兼容与硬件渲染架构示意图
自研自适应帧率引擎 120Hz 高刷支持

当前访问终端环境快照

已通过兼容校验
识别系统平台
逻辑线程数
线程加速
逻辑视口分辨率

您的当前设备满足米兰全线数字产品的标准硬件加速与TLS 1.3加密传输要求。

MOBILE & TABLET SPECIFICATIONS

智能手机与平板电脑适配规格

针对移动端触控采样、蜂窝网络切换及电池功耗管理，米兰移动端提供了原生安装包与轻量化H5双模式支持。

Apple iOS 与 iPadOS 硬件配置分级表

Metal 图形加速已适配
硬件指标维度 最低运行基线 推荐高帧率配置
系统固件版本 iOS 13.0 / iPadOS 13.1 iOS 16.0 及以上最新正式版
SoC 处理器芯片 Apple A11 Bionic (64位架构) Apple A14 Bionic / M1 芯片及以上
运行内存 (RAM) 3 GB LPDDR4X 6 GB / 8 GB 统一内存
可用存储空间 预留 600 MB 以上可用容量 2 GB 以上（支持离线资源缓存与日志）
兼容代表机型 iPhone 8 / iPhone X / iPad (第7代) iPhone 13 至 16 全系列 / iPad Pro 全系
生物安全验证 支持 Touch ID 指纹解锁 支持 Face ID 面容识别与密钥链自动填充

iOS 端专属适配特性

  • ProMotion 自适应刷新率：在 iPhone Pro 系列及 iPad Pro 上支持 10Hz-120Hz 动态帧率调节，兼顾丝滑滑动与省电。
  • 灵动岛与实时活动：支持 iOS 16.1+ 锁屏组件与灵动岛进程状态常驻展示。
  • 企业级签名校验：采用独立安全沙盒机制，首次安装需在“设置 - 通用 - VPN与设备管理”中完成证书信任授权。
查看 iOS 安装与证书配置图文教程

Android 安卓智能手机与平板配置标准

Vulkan 1.1+ 渲染支持
硬件指标维度 最低运行基线 推荐高帧率配置
系统版本级别 Android 8.0 (API Level 26) Android 12.0 至 Android 15.0
CPU 指令集架构 arm64-v8a / armeabi-v7a 八核 2.0GHz 骁龙 8 Gen 系列 / 天玑 9000+ 纯64位架构
运行内存 (RAM) 4 GB RAM 8 GB / 12 GB LPDDR5 及以上
机身存储 (ROM) 预留 800 MB 可用空间 预留 3 GB 以上 (UFS 3.1/4.0 闪存更佳)
折叠屏/平板适配 支持传统 16:9 与全面屏 20:9 支持折叠屏自由悬停、平行视界与分屏多任务
系统 WebView 组件 Android System WebView v85+ WebView v110+（确保内嵌动态模块顺畅加载）

主流定制 UI 兼容说明

已全面通过小米 HyperOS (澎湃OS)、OPPO ColorOS、vivo OriginOS、三星 One UI 及荣耀 MagicOS 的后台保活与高刷白名单测试。

安装纯净模式提示：

部分安卓机型开启“纯净模式”或“增强防护”后会对官方直装 APK 进行弹窗拦截，请在安装时勾选“已了解风险并继续安装”或临时关闭纯净模式。

HarmonyOS 鸿蒙设备兼容规格

方舟编译器优化
硬件指标维度 兼容运行标准 旗舰级体验标准
鸿蒙系统版本 HarmonyOS 2.0 / 3.0 HarmonyOS 4.0 / 4.2 及更高版本
处理器平台 麒麟 980 / 骁龙 778G 及以上 麒麟 9000S / 麒麟 9010 及旗舰平台
多端流转与折叠屏 支持 MatePad 横屏自适应布局 完美适配 Mate X 系列双折/三折屏动态分辨率
网络加速协同 支持双卡智能切换 支持灵犀通信技术与 Wi-Fi + 5G 双网并发加速

鸿蒙终端运行建议

针对已升级至纯血鸿蒙（HarmonyOS NEXT）的抢先体验用户，若遇到传统安装包格式限制，推荐直接通过华为浏览器访问米兰H5极速端，即可获得与原生应用一致的丝滑交互体验。

了解 H5 免安装极速访问方案
DESKTOP & WEB ENGINE REQUIREMENTS

桌面电脑客户端与现代浏览器配置标准

米兰桌面端专为大屏多窗口协同、超清赛事看板及深度数据分析打造，支持独立客户端安装与现代浏览器直连两种形态。

Windows 桌面客户端

支持 Windows 10 / Windows 11 (64位系统)

DirectX 12 加速
处理器 (CPU)
Intel Core i3-8100 / AMD Ryzen 3
推荐：Core i5-12400 / Ryzen 5 5600X
系统内存 (RAM)
最低 4 GB DDR4
推荐：16 GB 双通道内存（多开看板无压力）
图形显卡 (GPU)
Intel UHD 630 核心显卡
推荐：支持硬件解码的独立显卡 (2GB显存+)
显示分辨率与硬盘
1366×768 / 2 GB SSD空间
推荐：1920×1080 (FHD) 或 4K 超清显示器
需预装 Microsoft Edge WebView2 Runtime 运行时组件 获取 Windows 安装包

macOS 桌面客户端

支持 Apple Silicon (M系列) 与 Intel 双架构

Universal 通用包
操作系统版本
macOS Big Sur 11.0+
推荐：macOS Sonoma 14.0 / Sequoia 15.0
芯片架构支持
Intel Core i5 (2018款及以后)
推荐：Apple M1 / M2 / M3 / M4 原生芯片
内存与存储空间
8 GB 内存 / 1.5 GB 磁盘空间
推荐：16 GB 统一内存 / 4 GB SSD 可用空间
色彩与显示支持
标准 sRGB 色域显示
推荐：Retina 视网膜屏 + Display P3 广色域
已通过 Apple 公证 (Notarized)，无需关闭 Gatekeeper 获取 macOS DMG 镜像

网页端与 H5 移动端浏览器内核兼容矩阵

如使用免安装的网页版服务，请确保浏览器已启用 JavaScript、WebSockets、LocalStorage 及 WebGL 2.0 硬件加速。

进入网页端导航中心
Google Chrome
v95.0 及以上版本
最佳兼容推荐
Microsoft Edge
v95.0+ (Chromium)
完整硬件加速
Apple Safari
macOS / iOS v14.1+
原生低功耗优化
Mozilla Firefox
v92.0 及以上版本
标准兼容支持
DIAGNOSTICS & PERFORMANCE TUNING

常见终端适配问题排查与流畅度优化指南

当您的设备在安装、启动或高负载运行中出现异常时，可按照以下四步标准工程排查流程快速修复环境冲突。

查看近期版本兼容性修复日志
排查场景 01 适用：Android / iOS

安装包解析失败或提示“未受信任的企业级开发者”

此类情况通常由下载过程中网络分片丢失、系统剩余空间不足或 iOS 安全证书尚未手动授权引起。

  1. 1 校验文件完整性：清理浏览器下载缓存，关闭第三方下载器加速插件，使用系统原生浏览器重新拉取官方安装包。
  2. 2 iOS 证书信任：依次进入系统【设置】→【通用】→【VPN与设备管理】，点击对应企业级签名描述文件并选择“信任”。
  3. 3 安卓安装权限：在系统设置中搜索“安装未知应用”，为当前使用的浏览器开启允许安装权限。
排查场景 02 适用：全平台终端

界面滑动掉帧、实时画面卡顿或机身发热明显

当设备同时开启省电模式或后台驻留过多高负载应用时，系统会强制限制 CPU/GPU 渲染频率。

  1. 1 解除省电限频：关闭手机或笔记本电脑的“低电量模式/省电模式”，确保电池策略处于均衡或高性能档位。
  2. 2 切换渲染档位：进入米兰应用内【设置】→【画质与性能】，将同屏特效调整为“流畅优先”并开启硬件加速。
  3. 3 释放冗余缓存：定期点击应用内的“一键清理本地缓存”，确保设备剩余存储空间大于 2 GB。
排查场景 03 适用：网络与连接

节点连接超时、数据刷新缓慢或局部空白白屏

运营商局部 DNS 污染、海外代理冲突或本地系统时间偏差超过 3 分钟，均会导致 SSL 握手失败。

  1. 1 切换专线节点：在登录界面或顶栏右上角点击“线路检测”，手动切换至延迟低于 60ms 的绿色专线节点。
  2. 2 优化公共 DNS：建议将设备无线网络的 DNS 服务器修改为 223.5.5.5 或 119.29.29.29。
  3. 3 校准系统时钟：在系统日期与时间设置中开启“自动设置时间”，确保 TLS 安全证书有效期校验通过。
排查场景 04 适用：Windows / macOS

桌面端高分屏字体模糊或安全软件误报拦截

在 2K/4K 显示器高缩放比例下或开启严格进程监控的电脑上，客户端渲染进程可能受到干扰。

  1. 1 高 DPI 缩放适配：右键点击桌面图标选择【属性】→【兼容性】→【更改高 DPI 设置】，勾选“替代高 DPI 缩放行为（应用程序）”。
  2. 2 添加目录白名单：若防病毒软件弹出热更新文件提醒，请将米兰安装目录添加至信任区，避免核心组件被隔离。
  3. 3 开启浏览器 GPU 加速：网页端用户请在浏览器设置中开启“使用图形加速功能（如果可用）”并重启浏览器。
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

设备兼容与跨端协同常见问题

汇总了用户在使用多设备登录、模拟器运行及系统升级前最关心的技术疑问。

专属终端适配工程支持

人工技术响应时段：周一至周日 09:00 - 21:00

如果您的特定型号设备在升级系统后出现偶发性闪退或布局错位，请将您的设备型号、系统版本号及问题截图发送至技术团队，我们将在热更新补丁中优先适配。

技术支持邮箱 support@milan.tiyutech.com
服务热线电话 +86-20-8852-6718
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支持跨终端协同在线。您可以同时在 1 台移动设备（手机或平板 APP）与 1 台桌面设备（Windows/macOS 客户端或 PC 网页端）上保持登录状态，您的自选收藏、个性化界面配置及浏览进度将通过云端实时同步。为保障账户资产与数据安全，同类型终端（例如两部手机同时登录同一账号）会自动触发安全互踢保护并推送登录提醒。
完全兼容。若您习惯在电脑上使用移动端竖屏交互，推荐使用搭载 Android 9.0 (64位) 及以上内核的 MuMu模拟器12 或 雷电模拟器9。请在电脑 BIOS 中开启 VT（虚拟化技术），并在模拟器设置中分配至少 4核 CPU 与 4GB 内存、开启 Vulkan 渲染模式。不过，为了获得更低的硬件资源占用与原生多窗口看板体验，我们更建议电脑用户直接安装米兰原生桌面客户端。
针对硬件年代较早或存储空间受限的设备，无需强行安装原生客户端。您可以直接使用手机自带浏览器访问米兰 H5 移动网页版。H5 端采用了轻量化渐进式 Web 架构（PWA），无需占用本地安装空间，并能自动降级复杂动画特效，在老旧设备上同样能保持流畅的核心功能访问。
不会。米兰移动端自 V4.2 版本起已全面引入响应式弹性容器与华为/三星折叠屏官方适配套件。当您将手机从外屏展开至内屏大屏时，应用无需重启即可自动切换为双栏平行视界或宽屏看板布局，文字字号与图表比例均保持像素级清晰度。
我们的研发团队会在 Apple 与 Google 发布开发者预览版（Developer Beta）的第一时间进行真机回归测试，并在正式版系统推送前完成兼容包更新。但由于早期 Beta 测试版系统本身可能存在底层 API 变动或系统级闪退，我们建议主力设备尽量保持在官方正式版（Release）系统环境运行。